Privacy Policy

This Privacy Policy explains what information Attentiv ("we", "us") collects through attentivtech.com, the Attentiv dashboard (app.attentivtech.com), and the Attentiv measurement tag, and how we use it. "Attentiv" is the commercial name under which the Service is operated; the operating entity is identified in the license agreement signed with each publisher and on each invoice issued.

1. Information we collect

• Contact information. When you contact us or request access, we collect your name, email address, company, and the information you choose to share.
• Account information. When a publisher account is created, we collect the account email, publisher/company name, site domains, configuration settings, and billing contact details.
• Measurement data. The Attentiv tag, installed by publishers on their own sites, collects technical events needed to operate the service: ad slot identifiers, viewability events (time in viewport), scroll and pointer activity used to determine attention, device type, country, and page domain. This data is processed in real time to decide when to refresh an ad slot, and is aggregated for measurement, reporting, and billing. The tag does not build user profiles, does not track individuals across sites, and does not collect names, emails, or other directly identifying information from site visitors.
• Website data. attentivtech.com stores only your language preference in your browser's local storage. We do not use advertising or cross-site tracking cookies on this website.

2. How we use information

We use the information described above to operate and improve the Service, produce publisher reporting, calculate usage-based billing, issue invoices, provide support, and communicate with publishers about their account. We do not sell behavioural data to third parties.

3. Sharing

We do not sell personal information. We share information only with service providers that help us operate: hosting and infrastructure providers (such as Cloudflare, Netlify, and Supabase), billing and payment service providers used to issue invoices and collect payments on our behalf, and communication tools used for support. These providers process data on our behalf and under their own security obligations.

4. Data retention

We retain account information while an account is active and for as long as needed for legal, billing, and reporting purposes. Aggregated, anonymized measurement data is retained to provide historical reporting to publishers.

5. Security

We use industry-standard measures to protect data, including encrypted connections (HTTPS/TLS), access controls, and domain validation of the measurement tag against each publisher's registered sites.

6. Publisher responsibilities

Publishers are responsible for ensuring their own privacy policy adequately reflects the use of third-party advertising optimization technology, and for delivering valid consent signals through their Consent Management Platform where applicable regulations require it.

7. Your rights

You may request access to, correction of, or deletion of your personal information by contacting us. Publishers can request deletion of their account data at any time. We will respond in accordance with applicable data protection laws, including Argentine Law 25.326 and, where applicable, the GDPR for individuals in the European Economic Area.

8. Changes

We may update this policy from time to time. The current version will always be available on this page with its version number and last-updated date.

9. Contact

Privacy questions or requests: attentiv@attentivtech.com

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué información recopila Attentiv ("nosotros") a través de attentivtech.com, el dashboard de Attentiv (app.attentivtech.com) y el tag de medición de Attentiv, y cómo la utilizamos. "Attentiv" es el nombre comercial bajo el cual se opera el Servicio; la entidad operadora se identifica en el acuerdo de licencia firmado con cada publisher y en cada factura emitida.

1. Información que recopilamos

• Información de contacto. Cuando nos contactás o solicitás acceso, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, empresa y la información que elijas compartir.
• Información de la cuenta. Al crearse una cuenta de publisher, recopilamos el email de la cuenta, el nombre del publisher o empresa, los dominios de los sitios, la configuración y los datos de contacto de facturación.
• Datos de medición. El tag de Attentiv, instalado por los publishers en sus propios sitios, recopila los eventos técnicos necesarios para operar el servicio: identificadores de ad slot, eventos de viewability (tiempo en viewport), actividad de scroll y puntero utilizada para determinar la atención, tipo de dispositivo, país y dominio de la página. Estos datos se procesan en tiempo real para decidir cuándo ejecutar el refresh de un ad slot, y se agregan para medición, reportes y facturación. El tag no construye perfiles de usuario, no rastrea individuos entre sitios y no recopila nombres, emails ni otra información directamente identificatoria de los visitantes.
• Datos del sitio web. attentivtech.com almacena únicamente tu preferencia de idioma en el local storage del navegador. No utilizamos cookies publicitarias ni de rastreo entre sitios en este sitio web.

2. Cómo usamos la información

Utilizamos la información descripta para operar y mejorar el Servicio, generar los reportes del publisher, calcular la facturación basada en uso, emitir facturas, brindar soporte y comunicarnos con los publishers sobre su cuenta. No comercializamos datos de comportamiento con terceros.

3. Compartición

No vendemos información personal. Compartimos información únicamente con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar: proveedores de hosting e infraestructura (como Cloudflare, Netlify y Supabase), proveedores de facturación y cobro utilizados para emitir facturas y recibir pagos en nuestro nombre, y herramientas de comunicación utilizadas para soporte. Estos proveedores procesan los datos por cuenta nuestra y bajo sus propias obligaciones de seguridad.

4. Conservación de datos

Conservamos la información de la cuenta mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para fines legales, de facturación y de reporte. Los datos de medición agregados y anonimizados se conservan para proveer reportes históricos a los publishers.

5. Seguridad

Aplicamos medidas estándar de la industria para proteger los datos, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS/TLS), controles de acceso y validación de dominio del tag de medición contra los sitios registrados de cada publisher.

6. Responsabilidades del publisher

Los publishers son responsables de asegurar que su propia política de privacidad refleje adecuadamente el uso de tecnología de terceros para optimización publicitaria, y de entregar señales de consentimiento válidas a través de su Consent Management Platform cuando las regulaciones aplicables así lo requieran.

7. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tu información personal contactándonos. Los publishers pueden solicitar la eliminación de los datos de su cuenta en cualquier momento. Responderemos conforme a la legislación de protección de datos aplicable, incluyendo la Ley argentina 25.326 y, cuando corresponda, el GDPR para personas en el Espacio Económico Europeo.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su número de versión y su fecha de última actualización.

9. Contacto

Consultas o solicitudes sobre privacidad: attentiv@attentivtech.com