Terms of Service
Acceptance and effective date. These Terms apply to all use of the Service from June 1, 2026, including use that began before this version was published. By installing the Attentiv tag on your sites, accessing the dashboard, or otherwise using the Service, you accept these Terms.
Signed agreements prevail. If you have a license agreement signed with Attentiv, that agreement prevails over these Terms in case of conflict. These Terms are the default terms for any use of the Service not covered by a signed agreement.
These Terms of Service ("Terms") govern access to and use of the Attentiv platform, website (attentivtech.com and its subdomains), measurement tag, and related services (the "Service"). "Attentiv" is the commercial name under which the Service is operated; the contracting entity is identified in the license agreement signed with each publisher and on each invoice issued.
1. The Service
Attentiv grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable and revocable license to use its ad measurement and optimization technology on the websites you connect to the Service through your Google Ad Manager account (the "Sites").
The Service measures real in-view time for each ad slot and, based on rules configured by the publisher, triggers ad slot refreshes and manages ad inventory within the publisher's own ad server setup. Each new impression generated is labelled with dedicated key-values in Google Ad Manager so that it can be audited and reported. Refreshes are executed through the public, documented APIs of the ad server (Google Publisher Tag) and are completed by the publisher's own ad server and demand partners.
The publisher determines and configures, through the Attentiv dashboard, which ad slots are covered, under what in-view conditions, on which devices and in which territories a refresh is triggered.
2. Accounts
To use the Service you need an account. You are responsible for the accuracy of the information you provide, for maintaining the confidentiality of your credentials, and for all activity under your account. You represent and warrant that you are authorized to act on behalf of the publisher organization you represent and to grant the ad server access described in these Terms.
3. Your obligations
You agree to use the Service only on websites you own or are authorized to operate, and in compliance with applicable laws and with the policies of your ad server and demand partners (including Google Ad Manager and AdSense/AdX policies). You further agree to:
- install the Attentiv tag following the technical instructions provided;
- enable API access in your Google Ad Manager account and add the Attentiv service account as a user, as instructed;
- not run another ad refresh technology simultaneously on the same ad slots, as this creates measurement and reporting conflicts;
- not block, alter or interfere in any way with the loading, execution or communication of the Attentiv tag;
- keep your ads.txt / app-ads.txt file up to date, authorizing Attentiv as a vendor or reseller where the integration model requires it;
- ensure your Consent Management Platform delivers valid consent signals under industry standards (IAB TCF or equivalent) where the Service depends on them;
- give at least five (5) business days' notice of any structural change to your ad stack that may affect the Service.
4. Restrictions
You may not: (a) sublicense, resell or transfer the Service to third parties; (b) reverse engineer, decompile or attempt to obtain the source code of the tag or any component of the Service; (c) use the Service in a way that violates Google Ad Manager, AdSense/AdX or any integrated SSP's policies; (d) manipulate refresh impression reports or attempt to artificially inflate measured volume; (e) generate, permit or tolerate invalid, fraudulent, incentivized or bot-generated traffic on the ad slots managed by the Service; or (f) circumvent the Service's domain validation.
5. Fees and payment
Fees are based on the volume of impressions generated exclusively by the Service's refresh mechanism ("Refresh Impressions"), at the rate agreed with each publisher. Invoices are issued monthly in US Dollars based on the Refresh Impressions recorded by the Attentiv platform; your dashboard provides daily reporting so you can verify the volume billed.
Invoicing and payment collection may be carried out by Attentiv directly or by an authorized billing agent acting on its behalf; the issuing entity and payment details are always stated on each invoice. Payment is due within the term stated on the invoice, by bank transfer or another method agreed between the parties.
Amounts are net of any taxes, duties or withholdings applicable in your jurisdiction, which are borne by you unless expressly agreed otherwise. If an invoice remains unpaid past its due date, Attentiv may suspend the Service — including the refresh mechanism — after written notice of at least five (5) business days. Suspension does not release you from amounts owed. Invoices believed to contain an error are reviewed against the Service's measurement data and corrected where applicable.
Attentiv may exclude from billable Refresh Impressions any impressions it identifies, through its own controls or through Google/SSP reports, as invalid traffic.
You may cancel at any time; cancellation stops future billing, and fees for usage already delivered remain payable.
6. Intellectual property
The tag, software, algorithms, optimization models, methodologies, documentation, brand and any other component of the Service — as well as any improvement, update or derivative development arising from its use — are and remain the exclusive property of Attentiv or its licensors. These Terms grant no intellectual property rights beyond the limited license in section 1, and no rights over the aggregated data, models or insights generated by Attentiv across its publisher network. Your Sites, your content and your ad server configuration remain yours.
7. Data and privacy
The Service collects behavioural data on the Sites (ad position in viewport, scroll events, mouse movement and dwell time) for the sole purpose of determining when to refresh an ad slot. Attentiv does not collect, store or process personally identifiable information about your end users, and does not sell behavioural data to third parties. Attentiv may retain aggregated, anonymized data — with no capacity to identify individual users — to produce historical reporting, bill for usage and improve the Service. Our full practices are described in our Privacy Policy.
You are responsible for ensuring that your own privacy policy adequately reflects the use of third-party advertising optimization technology, in accordance with applicable regulations (GDPR, LGPD, CCPA and local equivalents).
8. Warranties
THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE", WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT OF THIRD-PARTY RIGHTS. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR YOUR USE OF THE SERVICE.
We work to keep the Service available and accurate and may improve or modify features over time. We will not materially reduce the core functionality you pay for during a paid period without notice.
9. Limitation of liability
Attentiv will not be liable in any case for: (a) drops or variations in your advertising revenue, which depend on market factors outside Attentiv's control; (b) Service interruptions caused by force majeure, third-party failures (Google, Cloudflare, SSPs) or connectivity issues; or (c) indirect, incidental, special or consequential damages, loss of profits, or loss of data.
To the maximum extent permitted by law, Attentiv's total aggregate liability to you or to any third party, for any cause and whatever the form of action, will not exceed USD 1,000 (one thousand US dollars). This limit does not apply to your payment obligations, to your indemnity obligation under section 10, or to claims arising from your breach of sections 3 and 4.
10. Indemnification
You will indemnify and hold harmless Attentiv, its members, managers, employees and suppliers from any third-party claim, demand, penalty or expense (including reasonable legal fees) arising from: (a) the Sites and their content; (b) the Service configuration you define (rules, ad slots, devices and territories); (c) your breach of Google Ad Manager, AdSense/AdX or any integrated SSP's policies; (d) your breach of applicable privacy laws or regulations, including failure to update your privacy policy as described in section 7; or (e) any use of the Service in violation of these Terms. This obligation survives termination.
11. Term and termination
These Terms take effect on the earlier of the date you sign a license agreement, install the tag, or first access the Service, and remain in force until terminated. Either party may terminate at any time, without cause, on fifteen (15) calendar days' notice by email. In the event of a material breach, the affected party may terminate immediately by written notice.
On termination: (i) you must remove the Attentiv tag from the Sites within five (5) business days; (ii) Attentiv will issue a final invoice for Refresh Impressions generated up to the effective termination date; and (iii) sections 6, 7, 8, 9, 10 and 13 survive.
12. Assignment
Attentiv may assign, transfer or delegate these Terms, in whole or in part, without your prior consent, in the context of a merger, acquisition, corporate restructuring, sale of all or a substantial part of its assets, or to an affiliate, on notice to you. You may not assign or transfer these Terms, or any rights or obligations under them, without Attentiv's prior written consent.
13. Governing law
These Terms are governed by the laws of the Argentine Republic. Any dispute that cannot be resolved amicably will be submitted to the ordinary courts of the City of Buenos Aires, Argentina, unless a mandatory law provides otherwise.
14. Changes to these Terms
We may update these Terms. The current version, with its version number and dates, is always available on this page. Material changes take effect on publication; continued use of the Service after publication constitutes acceptance.
15. Contact
Questions about these Terms: attentiv@attentivtech.com
Términos del Servicio
Aceptación y vigencia. Estos Términos se aplican a todo uso del Servicio a partir del 1 de junio de 2026, incluido el uso iniciado antes de la publicación de esta versión. Al instalar el tag de Attentiv en tus sitios, acceder al dashboard o utilizar el Servicio de cualquier otra forma, aceptás estos Términos.
Prevalencia del contrato firmado. Si tenés un acuerdo de licencia firmado con Attentiv, ese acuerdo prevalece sobre estos Términos en caso de conflicto. Estos Términos rigen por defecto todo uso del Servicio no cubierto por un acuerdo firmado.
Estos Términos del Servicio (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Attentiv, el sitio web (attentivtech.com y sus subdominios), el tag de medición y los servicios relacionados (el "Servicio"). "Attentiv" es el nombre comercial bajo el cual se opera el Servicio; la entidad contratante se identifica en el acuerdo de licencia firmado con cada publisher y en cada factura emitida.
1. El Servicio
Attentiv otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para utilizar su tecnología de medición y optimización publicitaria en los sitios web que el Publisher conecte al Servicio a través de su cuenta de Google Ad Manager (los "Sitios").
El Servicio mide el tiempo real de visualización de cada ad slot y, en función de las reglas configuradas por el Publisher, dispara el refresh de los ad slots y gestiona el inventario publicitario dentro del propio ad server del Publisher. Cada nueva impresión generada se etiqueta mediante key-values propios en Google Ad Manager, lo que permite su auditoría y reporte. El refresh se ejecuta mediante las APIs públicas y documentadas del ad server (Google Publisher Tag) y es completado por el ad server y los demand partners del propio Publisher.
El Publisher determina y configura, a través del dashboard de Attentiv, en qué ad slots, bajo qué condiciones de tiempo en vista, en qué dispositivos y en qué territorios se dispara el refresh.
2. Cuentas
Para usar el Servicio se requiere una cuenta. Sos responsable de la exactitud de la información que proporcionás, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Declarás y garantizás que estás autorizado para actuar en representación de la organización publisher que representás y para otorgar el acceso al ad server descripto en estos Términos.
3. Obligaciones del Publisher
Te comprometés a utilizar el Servicio únicamente en sitios web de tu propiedad o que estés autorizado a operar, cumpliendo la legislación aplicable y las políticas de tu ad server y de tus demand partners (incluidas las políticas de Google Ad Manager y AdSense/AdX). Asimismo, te comprometés a:
- instalar el tag de Attentiv siguiendo las instrucciones técnicas provistas;
- habilitar el acceso API en tu cuenta de Google Ad Manager y agregar el service account de Attentiv como usuario, conforme a las instrucciones;
- no utilizar simultáneamente otra tecnología de ad refresh sobre los mismos ad slots, dado que genera conflictos en la medición y en los reportes;
- no bloquear, alterar ni interferir de ningún modo con la carga, ejecución o comunicación del tag de Attentiv;
- mantener actualizado tu archivo ads.txt / app-ads.txt, autorizando a Attentiv como vendor o reseller cuando el modelo de integración lo requiera;
- asegurar que tu Consent Management Platform entregue señales de consentimiento válidas conforme a los estándares de la industria (IAB TCF o equivalentes), en los casos en que el Servicio dependa de ellas;
- notificar con al menos cinco (5) días hábiles de anticipación cualquier cambio estructural en tu ad stack que pueda afectar el funcionamiento del Servicio.
4. Restricciones
No podés: (a) sublicenciar, revender o transferir el Servicio a terceros; (b) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente del tag o de cualquier componente del Servicio; (c) utilizar el Servicio de manera que viole las políticas de Google Ad Manager, AdSense/AdX o de cualquier SSP integrado en tu stack; (d) manipular los reportes de Impresiones de Refresh o intentar inflar artificialmente el volumen medido; (e) generar, permitir o tolerar tráfico inválido, fraudulento, incentivado o generado por bots sobre los ad slots gestionados por el Servicio; ni (f) eludir la validación de dominio del Servicio.
5. Precio y facturación
La tarifa se calcula sobre el volumen de impresiones generadas exclusivamente por el mecanismo de refresh del Servicio (las "Impresiones de Refresh"), al valor acordado con cada publisher. Las facturas se emiten mensualmente en dólares estadounidenses en base a las Impresiones de Refresh registradas por la plataforma de Attentiv; el dashboard provee reportes diarios para verificar el volumen facturado.
Las facturas podrán ser emitidas, y los pagos recibidos, por Attentiv directamente o por un agente de facturación y cobro autorizado que actúe en su nombre; la entidad emisora y los datos de pago constan en cada factura. El pago se realiza dentro del plazo indicado en la factura, mediante transferencia bancaria u otro medio acordado entre las partes.
Los montos son netos de impuestos, tasas o retenciones aplicables en tu jurisdicción, que quedan a tu cargo salvo acuerdo expreso en contrario. Si una factura permanece impaga vencido su plazo, Attentiv podrá suspender el Servicio —incluyendo la ejecución del mecanismo de refresh— previa notificación por escrito con al menos cinco (5) días hábiles de anticipación. La suspensión no exime de los montos adeudados. Las facturas que se consideren erróneas se revisan contra los datos de medición del Servicio y se corrigen cuando corresponde.
Attentiv podrá excluir del cálculo de Impresiones de Refresh facturables aquellas impresiones que identifique, conforme a sus propios controles o a reportes de Google/SSPs, como tráfico inválido.
Podés cancelar en cualquier momento; la cancelación detiene la facturación futura y los montos correspondientes al uso ya prestado siguen siendo exigibles.
6. Propiedad intelectual
El tag, el software, los algoritmos, modelos de optimización, metodologías, documentación, marca y cualquier otro componente del Servicio —así como las mejoras, actualizaciones o desarrollos derivados de su uso— son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Attentiv o de sus licenciantes. Estos Términos no otorgan ningún derecho de propiedad intelectual más allá de la licencia limitada de la cláusula 1, ni derechos sobre los datos agregados, modelos o insights generados por Attentiv a partir del uso del Servicio en su red de publishers. Tus Sitios, tus contenidos y la configuración de tu ad server permanecen bajo tu titularidad.
7. Datos y privacidad
El Servicio recopila datos de comportamiento en los Sitios (posición de anuncios en el viewport, eventos de scroll, movimiento de mouse y tiempo de permanencia) con el único fin de determinar cuándo ejecutar el refresh de un ad slot. Attentiv no recopila, almacena ni procesa información de identificación personal (PII) de tus usuarios finales, ni comercializa datos de comportamiento con terceros. Attentiv podrá conservar datos agregados y anonimizados, sin capacidad de identificar usuarios individuales, con el fin de generar reportes históricos, facturar el uso y mejorar el Servicio. Nuestras prácticas completas se describen en la Política de Privacidad.
Sos responsable de asegurar que tu propia política de privacidad refleje adecuadamente el uso de tecnología de terceros para optimización publicitaria, conforme a las regulaciones aplicables (GDPR, LGPD, CCPA y equivalentes locales).
8. Garantías
EL SERVICIO SE PROVEE "TAL COMO ESTÁ" (AS-IS) Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. EL PUBLISHER ES EL ÚNICO RESPONSABLE POR EL USO QUE HAGA DEL SERVICIO.
Trabajamos para mantener el Servicio disponible y preciso, y podemos mejorar o modificar funcionalidades con el tiempo. No reduciremos de forma sustancial la funcionalidad central por la que pagás durante un período ya abonado sin previo aviso.
9. Limitación de responsabilidad
En ningún caso Attentiv será responsable por: (a) caídas o variaciones en tu revenue publicitario, dado que dependen de factores de mercado ajenos a su control; (b) interrupciones del Servicio causadas por fuerza mayor, fallas de terceros (Google, Cloudflare, SSPs) o problemas de conectividad; ni (c) daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, lucro cesante o pérdida de datos.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total y acumulada de Attentiv frente a vos o frente a terceros, por cualquier causa y cualquiera sea la forma de la acción, no podrá exceder de USD 1.000 (mil dólares estadounidenses). Este límite no aplica a tus obligaciones de pago, a tu obligación de indemnidad de la cláusula 10, ni a los reclamos derivados de tu incumplimiento de las cláusulas 3 y 4.
10. Indemnidad
Mantendrás indemne y libre de todo daño a Attentiv, sus miembros, administradores, empleados y proveedores frente a cualquier reclamo, demanda, sanción o gasto de terceros (incluyendo honorarios legales razonables) que se origine en: (a) los Sitios y su contenido; (b) la configuración del Servicio que definas (reglas, ad slots, dispositivos y territorios); (c) tu incumplimiento de las políticas de Google Ad Manager, AdSense/AdX o de cualquier SSP integrado en tu ad stack; (d) tu incumplimiento de leyes o regulaciones de privacidad aplicables, incluyendo la falta de actualización de tu política de privacidad conforme a la cláusula 7; o (e) cualquier uso del Servicio en violación de estos Términos. Esta obligación subsiste a la terminación.
11. Vigencia y cancelación
Estos Términos entran en vigor en la fecha de firma del acuerdo de licencia, de instalación del tag o del primer acceso al Servicio, lo que ocurra antes, y permanecen vigentes hasta su cancelación. Cualquiera de las partes puede rescindir en cualquier momento, sin expresión de causa, notificando por correo electrónico con al menos quince (15) días corridos de anticipación. Ante un incumplimiento grave, la parte afectada podrá rescindir de forma inmediata mediante notificación escrita.
Al finalizar: (i) deberás remover el tag de Attentiv de los Sitios dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes; (ii) Attentiv emitirá la factura final por las Impresiones de Refresh generadas hasta la fecha efectiva de terminación; y (iii) las cláusulas 6, 7, 8, 9, 10 y 13 subsisten.
12. Cesión
Attentiv podrá ceder, transferir o delegar estos Términos, total o parcialmente, sin necesidad de tu consentimiento previo, en el marco de una fusión, adquisición, reestructuración societaria, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos, o a una afiliada, mediante notificación. No podés ceder ni transferir estos Términos, ni los derechos u obligaciones derivados de ellos, sin el consentimiento previo y por escrito de Attentiv.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia que no pueda resolverse de manera amistosa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma imperativa disponga lo contrario.
14. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente, con su número de versión y sus fechas, está siempre disponible en esta página. Los cambios sustanciales entran en vigor con su publicación; el uso continuado del Servicio con posterioridad implica su aceptación.
15. Contacto
Consultas sobre estos Términos: attentiv@attentivtech.com